Common Ground

Next level voor Common Ground

24 September 2024
Artikel door Eddy Van De Werken

Het ontwikkelen van software is één, maar het meeste werk komt pas in de fase erna, wanneer software moet worden beheerd en onderhouden. Daar wordt in Common Ground nog onvoldoende in voorzien. Die leemte vullen wij met het nieuwe initiatief Samen-Organiseren. We willen daarmee Common Ground naar een next level brengen.

Gemeenten en leveranciers ontwikkelen software en volgen daarbij de principes van Common Ground. Principes zoals gegevens ophalen bij de bron en in open source ontwikkelen. Centric is positief over deze ontwikkeling en doet graag actief mee. Zo leverden we een bijdrage aan de API-standaarden voor zaakgericht werken, Haal Centraal en verwerkingslogging. Maar we zien ook een leemte, namelijk dat je er na het ontwikkelen van software voor moet zorgen dat deze wordt beheerd en onderhouden. Daarin voorziet Common Ground nog niet en die ruimte willen wij invullen. We noemen dat Samen-Organiseren.

It’s a dirty job…


Het beheren, onderhouden en hosten van software vraagt om andere expertise dan het ontwikkelen ervan. Bovendien is het vaak een langdurig en niet altijd even spannend – maar wel noodzakelijk – proces. Bugs moeten nu eenmaal gerepareerd worden en veiligheidslekken gedicht. En als er iets niet werkt, dan wil je als gebruiker een helpdesk kunnen bellen. Bovendien is eenmaal opgeleverde software nooit klaar. Software moet vaak worden doorontwikkeld, omdat technieken en wetgeving veranderen. In dat geval moet je de software aanpassen, zodat je als gemeente je wettelijke taken nog steeds goed uitvoert. Kortom, software ontwikkelen is één, maar het meeste werk komt pas erna. Centric heeft veel ervaring in het beheer en onderhoud van onze applicaties. Die expertise gaan we nu ook inzetten voor software die onder de noemer Common Ground is gemaakt.

Kant-en-klare oplossingen


Inmiddels zijn er in Common Ground veel componenten ontwikkeld. Bijvoorbeeld het Huishoudboekje, onderdelen voor een zaaksysteem en een toepassing om documenten te publiceren volgens de voorschriften van de Wet open overheid. Maar veel gemeenten hebben geen behoefte aan losse componenten, zij willen werkende oplossingen die ze direct kunnen gebruiken. En die, als het even kan, zijn geïntegreerd in de applicaties die ze al hebben. Ook dat bieden we via Samen-Organiseren.

POSITION PAPER.

Zo kijkt Centric naar Common Ground.

Download nu.
Eddy van de Werken, business development manager bij Centric

Nieuwe stap


Dit is voor ons een nieuwe stap. We gaan software onderhouden en beheren die we niet zelf hebben gebouwd. We bieden toepassingen op zo’n manier aan dat gemeenten deze direct kunnen gebruiken. Denk aan een chatbot voor online dienstverlening of een open source zaaksysteem met archieffunctie. Onze klanten betalen Centric voor het hosten, beheer en onderhoud.

Ontzorgen


We gaan de komende tijd met gemeenten ontdekken wat het beste werkt. Sommige oplossingen kunnen we gehost aanbieden voor een vaste maandprijs, voor andere is een ander model meer geschikt. Ontzorging is hierbij het sleutelwoord: gemeenten gebruiken de software(oplossingen) en hoeven er niet zelf voor te zorgen dat deze bijvoorbeeld voldoet aan de meest recente eisen op het gebied van privacy en security. Die check doen wij.

Met Samen-Organiseren vullen we een belangrijk, missend onderdeel in van Common Ground. Centric beheert, onderhoudt en host Common Ground-oplossingen. Heb je interesse om dit onderdeel samen met ons in te vullen? Kijk dan op samen-organiseren.nl en neem contact met mij op!

Gerelateerde artikelen
Maak Common Ground meer ambitieus
Common Ground Public
Eén portaal voor alle interactie tussen burgers en overheden, inclusief de zorg. Het is ambitieus, maar z ...
Common Ground: nieuwe informatievoorziening
Common Ground Public
Hoe mooi zou het zijn als we in de nabije toekomst geen integratie-uitdagingen meer hebben in het gemeent ...